江西新闻客户端讯 2025年以来，临川区围绕“小事不出村、大事不出镇、服务不缺位”的理念，持续深化“放管服”改革，全力推动政务服务向基层延伸，着力打造“一站式办理”便民服务场所，打通服务群众“最后一公里”。

服务场地再优化。在全区进行摸排，按照“场所固定、大小适宜、整洁明亮、方便群众”的要求，对基层便民服务站场所进行升级改造，配备服务群众必要的办公电话、桌椅、电脑、资料柜、打印机、扫描仪等设施。同时，将首问负责、一次性告知、服务承诺、限时办结等制度上墙，推进便民服务规范化。

事项清单再梳理。参考《抚州市乡镇（街道）便民服务中心可办事项指导目录》，由区政务服务中心牵头，结合各乡镇（街道）便民服务场所工作实际，精准梳理出本地政务服务可办事项清单。

服务能力再提升。今年7月底，临川区政务服务中心深入各乡镇（街道）便民服务中心及部分村（社区）便民服务站指导政务服务业务工作，临川区将“一窗式”系统延伸至村级便民服务场所，设立统一的窗口终端，配置专职人员，构建“区—镇—村”三级联动的政务服务体系，推进材料预审、服务事项咨询、网上审批等工作，对材料符合要求、程序简便，可立即办理的事项，实行“马上办”；对政策性、法律性较强，一时无法解决或给予明确答复的事项，便民服务场所负责提供受理服务并帮助联系，实行“协调办”；对需报上级审批的申请事项，实行全程代理服务，实行“代理办”。

下一步，临川区政务服务中心将聚焦基层政务服务，以需求为导向，不断优化事项清单、丰富服务内容；坚持服务创新，实现线下帮办、代办等服务与线上“互联网+政务服务”共同推进；坚持试点先行，全力打造标准统一、智能便捷、服务高效的便民服务场所，切实解决企业群众“办事难、办事慢”等问题，增强企业和群众的满意度和获得感。